Thứ Hai, 12 tháng 12, 2016

Giới thiệu với bạn về đổi mới sáng tạo: Từ công nghệ đến con người

Một thương hiệu khác đầu tư mạnh cho đổi mới sáng tạo là Giấy Sài Gòn. Nhận thấy tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo nên dù ra sau những thương hiệu khác nhưng ông Cao Tiến Vị - Tổng giám đốc Công ty Giấy Sài Gòn, đã quyết định trang bị máy móc, thiết bị công nghệ hiện đại. Từ những năm 2000, Giấy Sài Gòn đã không ngại đầu tư hàng triệu USD để trang bị công nghệ sản xuất giấy của các nhà cung cấp từ các nước Pháp, Phần Lan, Đức, Canada, Thụy Sỹ...
Đổi mới sáng tạo đã được DN Việt Nam quan tâm và đã có nhiều DN nhờ đầu tư vào đổi mới sáng tạo mà có chỗ đứng vững chắc trên thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
Chia sẻ trong chuyến thăm nhà máy của Công ty vào giữa năm 2015, Chủ tịch Tập đoàn Thiên Long Cô Gia Thọ cho biết, Thiên Long thành lập từ cơ sở nhỏ và bản thân ông phải mang sản phẩm đi... bán dạo. Nhưng nhờ vào tư duy đổi mới sáng tạo Thiên Long đã vượt qua khó khăn và trở thành một thương hiệu mạnh trong lĩnh vực bút viết, văn phòng phẩm như hiện nay.
Tinh thần đổi mới sáng tạo được ứng dụng trong mọi hoàn cảnh, nhờ đó mà từ một vài loại bút bi, bút màu thông dụng, đến nay, người tiêu dùng có thể tìm được đủ các loại bút và cả văn phòng phẩm do Thiên Long sản xuất. Năm 2013, Thiên Long đã thành lập Phòng R&D, phòng cải tiến... để nghiên cứu, cải tiến, sản xuất ra những sản phẩm phù hợp với thị trường.
Ông Thọ cho hay, mỗi năm, Công ty dành khoảng 3 - 5% doanh thu cho công tác R&D cũng như đầu tư, mua sắm trang thiết bị chuyên dụng. So với nhiều DN trong ngành, có thể nói, Thiên Long là DN chịu đầu tư cho công tác đổi mới sáng tạo khi xây dựng nguồn nhân lực mạnh mẽ. Chỉ riêng nhà máy tại TP.HCM, nhân sự của phòng R&D lên đến 25 người.
Nhờ đầu tư máy móc, thiết bị và con người mà mỗi năm Thiên Long đưa ra thị trường hàng chục sản phẩm mới. Ông Cô Gia Thọ cho rằng: "Đổi mới sáng tạo là quá trình không ngừng nghỉ nhưng phải dựa trên thực tế và sự học hỏi. Hiện 80% máy móc, thiết bị sử dụng tại Thiên Long là do Thiên Long tự chế”.
Một thương hiệu khác đầu tư mạnh cho đổi mới sáng tạo là Giấy Sài Gòn. Nhận thấy tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo nên dù ra sau những thương hiệu khác nhưng ông Cao Tiến Vị - Tổng giám đốc Công ty Giấy Sài Gòn, đã quyết định trang bị máy móc, thiết bị công nghệ hiện đại. Từ những năm 2000, Giấy Sài Gòn đã không ngại đầu tư hàng triệu USD để trang bị công nghệ sản xuất giấy của các nhà cung cấp từ các nước Pháp, Phần Lan, Đức, Canada, Thụy Sỹ...
Hiện nay, nhà máy của Giấy Sài Gòn được xếp vào loại hiện đại nhất Đông Nam Á và Giấy Sài Gòn là một trong những công ty chủ lực sản xuất giấy tiêu dùng tại Việt Nam nhờ sử dụng công nghệ hiện đại sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao. Bên cạnh đầu tư vào thiết bị sản xuất, Công ty còn đầu tư nguồn nhân lực và xây dựng hệ thống phân phối.
Chia sẻ về việc đầu tư vào đổi mới sáng tạo, ông Cao Tiến Vị cho rằng, đổi mới sáng tạo không chỉ đầu tư cho máy móc, thiết bị mà còn nhiều khâu khác như con người, hệ thống và các yếu tố quản lý... Quan niệm như thế nên ngoài trang thiết bị sản xuất, mấy năm qua, Giấy Sài Gòn đã dồn lực để xây dựng hệ thống quản lý theo công nghệ ERP và đào tạo đội ngũ kế thừa để chuyển giao trong thời gian sớm nhất. Chỉ riêng ERP, Công ty đã mất hơn 2 năm để xây dựng và hoàn thiện.
Là một trong những công ty khởi nghiệp tại Việt Nam hai năm nay nhưng Misfit Wearables đã nổi tiếng khắp thế giới với các thiết bị công nghệ đỉnh cao. Các giải pháp chăm sóc sức khỏe trên nền tảng di động của Misfit Wearables đã được ứng dụng trong lĩnh vực y tế. Năm ngoái, tiềm năng của những sản phẩm Misfit Wearables đã được nhiều nhà đầu tư trên thế giới chú ý và Fossil đã mua lại Công ty với giá 260 triệu USD.
Chia sẻ tại tọa đàm về R&D tháng 5/2016, Sonny Vũ - đồng sáng lập Misfit Wearables cho biết, một trong những bí quyết thành công của Misfit là do Công ty chủ trương xây dựng một đội ngũ R&D hùng hậu, phát triển công nghệ để có thể cạnh tranh được với các đối thủ khác.
Trên thực tế, không có nhiều DN thành công như Misfit Wearables và cũng không nhiều DN xây dựng được thương hiệu như Thiên Long, Giấy Sài Gòn. Bởi 90% DN Việt Nam thuộc mô hình công ty nhỏ và vừa, thậm chí là siêu nhỏ.
Theo các chuyên gia, khả năng đổi mới công nghệ của các DN nhỏ và vừa còn yếu kém và nguy cơ lệ thuộc vào tài sản trí tuệ, nhất là công nghệ của nước ngoài, là điều có thật. Tình trạng này càng rõ rệt trong điều kiện trình độ công nghệ và mức sống ở Việt Nam còn thấp. Bất lợi là vậy nhưng trong môi trường kinh doanh toàn cầu như hiện nay, muốn tồn tại và phát triển không gì khác hơn là phải đổi mới sáng tạo.

Tìm câu trả lời cho câu hỏi: Khai thác tài sản trí tuệ, cách nào?

Chia sẻ tại diễn đàn quốc tế về kinh doanh sáng tạo (IIBF) do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao phối hợp với Câu lạc bộ Doanh nghiệp Dẫn đầu (LBC) tổ chức, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ - Trần Việt Thanh cho rằng, để kinh doanh tài sản trí tuệ có hiệu quả, trước hết DN cần có những hiểu biết nhất định về loại tài sản này. DN cần phải coi trọng tài sản trí tuệ và có chiến lược kinh doanh, quản trị thích hợp với tài sản trí tuệ.
Tài sản trí tuệ là những sản phẩm của hoạt động trí tuệ, là một yếu tố quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của đất nước. Khác với những tài nguyên khác như lao động, vốn, tiền, đất đai..., tài sản trí tuệ là nguồn tài nguyên không giới hạn mà mỗi DN đều có thể tạo ra. Sự tăng trưởng của tài sản trí tuệ là kết quả của hoạt động sáng tạo không ngừng nghỉ của con người.
Các chuyên gia thương hiệu cho rằng, chúng ta đang sống trong môi trường của những tài sản trí tuệ, tài sản vô hình. Những sản phẩm càng có nhiều tài sản trí tuệ càng có giá bán cao. Chẳng hạn như các sản phẩm của Apple, chúng ta phải trả thêm tiền cho bằng sáng chế công nghệ, bản quyền phát minh, thương hiệu...
Hiện nay, sự tăng trưởng, sự phát triển, sự bền vững của tài sản vô hình có giá trị lớn hơn rất nhiều so với tốc độ phát triển của tài sản hữu hình mà chúng ta vô tình không để ý. Đây là thiệt thòi rất lớn đối với DN.
Chia sẻ tại diễn đàn quốc tế về kinh doanh sáng tạo (IIBF) do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao phối hợp với Câu lạc bộ Doanh nghiệp Dẫn đầu (LBC) tổ chức, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ - Trần Việt Thanh cho rằng, để kinh doanh tài sản trí tuệ có hiệu quả, trước hết DN cần có những hiểu biết nhất định về loại tài sản này. DN cần phải coi trọng tài sản trí tuệ và có chiến lược kinh doanh, quản trị thích hợp với tài sản trí tuệ.
Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng với quốc tế, tài sản trí tuệ càng được đặc biệt coi trọng vì đây là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của mỗi DN và cả nền kinh tế.
Nhưng làm sao để khai thác được hết lợi thế tài sản trí tuệ mang lại? Theo Thứ trưởng Trần Việt Thanh, bên cạnh việc đầu tư vào nguồn lực con người, DN cần phải xây dựng và thực hiện chiến lược quản trị tài sản trí tuệ thông minh. Điều này sẽ giúp DN giảm thiểu rủi ro trong quá trình khai thác, sử dụng tài sản trí tuệ, đồng thời phát triển những quan hệ đối tác cũng như khối tài sản trí tuệ nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh.
Thông qua hoạt động kinh doanh tài sản trí tuệ, DN không chỉ thu hồi vốn chi phí đầu tư để tạo dựng và phát triển, bảo vệ tài sản trí tuệ mà còn làm cho giá trị của tài sản trí tuệ ngày càng tăng cao. Các công cụ quản trị tài sản trí tuệ DN cần áp dụng gồm: kiểm kê, thẩm tra, định giá và tổ chức nhân lực chuyên nghiệp riêng để quản trị tài sản trí tuệ.
Nhưng kinh doanh tài sản trí tuệ chỉ thực sự phát huy nếu có một thể chế bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ mang tính đầy đủ và hiệu quả. Để thực hiện được điều đó, hệ thống pháp luật và thực thi pháp luật sở hữu trí tuệ cần phải lập ra những nguyên tắc bảo hộ rõ ràng, có khả năng ngăn chặn cũng như phòng ngừa các hành vi cố ý xâm phạm.
Các chuyên gia cho rằng, việc gia nhập các điều ước quốc tế về tự do hóa thương mại trong hai thập kỷ gần đây, nhất là Hiệp định TPP, đã đặt Việt Nam trước sức ép của việc cải tổ hệ thống bảo hộ sở hữu trí tuệ để vừa đáp ứng được những đòi hỏi cao của quá trình hội nhập, vừa chú trọng cân bằng lợi ích xã hội và đảm bảo quyền được phép kinh doanh tài sản trí tuệ của DN mà không bị cản trở.
Thời gian qua, để đảm bảo đủ các điều kiện và thúc đẩy hoạt động kinh doanh về tài sản trí tuệ của DN, Bộ Khoa học và Công nghệ đã và đang thực hiện chương trình hành động mang tính chiến lược quốc gia về sở hữu trí tuệ. Thế nhưng, có nhiều thách thức đặt ra cho vấn đề này. Tiêu chuẩn của hệ thống bảo hộ sở hữu trí tuệ sẽ khiến DN Việt Nam có thể rơi vào các vụ kiện tụng, tranh chấp và bị thiệt hại nếu không thực hiện nghiêm. Hơn nữa, với thực tế hiện nay, DN Việt Nam vẫn ít có cơ hội sử dụng những cơ chế bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
Ngoài những yếu thế trên, theo Thứ trưởng Thanh, khả năng tài chính hạn hẹp, quy mô nhỏ và rất nhỏ của DN Việt Nam cũng là một hạn chế lớn trong vấn đề đầu tư cho tài sản trí tuệ. Không những thế, khi xảy ra tranh chấp và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Việt Nam ở nước ngoài thì vấn đề tư pháp rất phức tạp, chi phí thuê luật sư cao khiến không nhiều DN Việt Nam đủ sức theo đuổi.
"Với những nước đang phát triển như Việt Nam, việc chấp nhận các tiêu chuẩn cao của quốc tế về sở hữu trí tuệ trước mắt có thể tạo ra những khó khăn, nhưng nếu vượt qua được những thách thức đó chúng ta sẽ thu được lợi ích rất lớn. Vì vậy, việc bảo vệ sở hữu trí tuệ của Việt Nam để vượt qua những thách thức nói trên là vấn đề DN phải chú trọng trong thời điểm này", Thứ trưởng Trần Việt Thanh nhận định.

Cùng khám phá về M&A: Lợi thế của tài sản vô hình

Sau M&A, Kinh Đô đầu tư vào những lĩnh vực mới là dầu ăn và mì gói, đồng thời phát triển lĩnh vực kem ăn. Trong khi đó, Nguyễn Kim nhờ vào thương hiệu và tiềm lực tài chính mạnh từ tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Thái là Central Group đã thâu tóm thêm thương hiệu bán lẻ trực tuyến Zalora. Với việc sở hữu hệ thống bán hàng trực tuyến này, Nguyễn Kim sẽ hoàn thiện mảng bán lẻ khép kín từ "offline" cho đến "online".
Ồ ạt những thương vụ M&A
Hoạt động M&A đang nở rộ tại Việt Nam với hàng loạt thương vụ lớn diễn ra thời gian qua. Trong lĩnh vực bán lẻ, Nguyễn Kim và Big C đã thuộc về Central Group - một tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Thái Lan, Metro Việt Nam thuộc quyền sở hữu của một nhà đầu tư khác cũng đến từ Thái Lan là BJC, hai hệ thống Fivimart và Citimart cũng đã về tay nhà bán lẻ Nhật Bản Aeon.
Với khối DN nội, Vinatexmart, Oceanmart và cả Maximark đã "về một nhà” với Vingroup... Đình đám nhất trong lĩnh vực sản xuất là thương vụ Kinh Đô bán 80% cổ phần mảng bánh kẹo cho Mondelez International. Xu hướng M&A được nhận định là sẽ tiếp tục phát triển trong thời gian tới khi những ưu đãi từ các hiệp định thương mại mang lại sẽ giúp DN nước ngoài tiếp cận thị trường rộng lớn hơn như ASEAN, Trung Quốc...
Theo số liệu của Viện Hợp nhất, Mua lại và Liên kết (IMAA), năm 2015, tổng giá trị các thương vụ M&A liên quan đến các công ty Việt Nam đã tăng 40%, lên 4,3 tỷ USD. Không chỉ tại Việt Nam mà trên thế giới, xu hướng M&A đang tăng mạnh.
Theo một báo cáo về xu hướng M&A của Công ty Deloitte trong năm 2015, số lượng và giá trị các thương vụ M&A trên thế giới tăng nhanh trong 2 năm qua với giá trị lên tới 600 tỷ USD. Tuy nhiên, hơn 50% số thương vụ này không kết thúc suôn sẻ và đến 80% số vụ đổi chủ này không đạt được mục tiêu đề ra.
Các chuyên gia cho rằng, có nhiều lý do để DN chọn M&A, chẳng hạn như muốn phát triển thương hiệu, chuyển hướng kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường, thua lỗ có thể dẫn đến phá sản..., nhưng nguyên nhân khiến các DN nhỏ thường tìm đến M&A chủ yếu là vì thua lỗ.
Trên thực tế, những thương vụ diễn ra thời gian qua phần nhiều do DN muốn chuyển hướng kinh doanh, hoặc đón dòng vốn đầu tư nước ngoài để nâng tầm thương hiệu. Chẳng hạn như trường hợp của Kinh Đô, DN này bán mảng bánh kẹo vì thấy thị trường này đã chạm ngưỡng bão hòa.
Sau M&A, Kinh Đô đầu tư vào những lĩnh vực mới là dầu ăn và mì gói, đồng thời phát triển lĩnh vực kem ăn. Trong khi đó, Nguyễn Kim nhờ vào thương hiệu và tiềm lực tài chính mạnh từ tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Thái là Central Group đã thâu tóm thêm thương hiệu bán lẻ trực tuyến Zalora. Với việc sở hữu hệ thống bán hàng trực tuyến này, Nguyễn Kim sẽ hoàn thiện mảng bán lẻ khép kín từ "offline" cho đến "online".
Cần chú trọng Tài sản vô hình
Dù hoạt động M&A đang bùng nổ nhưng không phải DN nào cũng am tường vấn đề này. Có rất nhiều vấn đề DN trong nước thường gặp phải khi buộc phải M&A, như việc định giá công ty, thủ thuật thương lượng...
Các chuyên gia cho rằng, DN, nhà đầu tư nước ngoài rất am tường quản trị, có tiềm lực tài chính, nhiều kinh nghiệm trong việc mua lại DN có thể đưa ra hợp đồng phức tạp với những điều kiện khó khăn cho DN Việt Nam. Đối tác nước ngoài thường chú ý đến giá trị của DN, năng lực chủ đầu tư về phát triển thị trường, khả năng quản trị, nguyên nhân bán công ty và cả giá trị thương hiệu của DN. Dù thương hiệu được đánh giá cao nhưng DN Việt vẫn chưa khai thác được lợi thế này.
Chia sẻ về vấn đề thương hiệu trong M&A, Giám đốc Công ty Mibrand Lại Tiến Mạnh cho rằng, hiện nay, DN Việt Nam vẫn chưa đánh giá đúng giá trị thương hiệu của DN mang lại. Thương hiệu chính là giá trị tài sản vô hình rất lớn. Trên thế giới, giá trị thương hiệu của DN luôn được đặt ra trong giá trị tài sản của DN.
Các nhà đầu tư sẵn sàng bỏ tiền đầu tư cho tài sản này, nhưng DN Việt Nam dường như ít quan tâm đến điều đó nên trong một số trường hợp M&A, nhà đầu tư nước ngoài cũng lờ đi hoặc không tính toán giá trị thương hiệu vào tổng tài sản của công ty. "Đây là thiệt thòi rất lớn đối với chủ DN vì xây dựng thương hiệu mất rất nhiều thời gian, công sức nhưng khi bán lại không được ghi nhận là tài sản", ông Lại Tiến Mạnh nói.
Ngoài giá trị thương hiệu, DN cũng nên quan tâm đến vấn đề con người, văn hóa DN sau M&A. Chuyên gia quản lý danh tiếng và xử lý khủng hoảng Khuất Quang Hưng từng cho rằng, vấn đề con người và hòa hợp văn hóa công ty trong các thương vụ M&A đóng vai trò rất quan trọng nhưng yếu tố này thường bị bỏ quên hoặc coi nhẹ.
Khi nghiên cứu đánh giá tiền khả thi các thương vụ M&A, DN thường quan tâm nhiều đến vấn đề tài chính và các tài sản hữu hình mà ít chú trọng đến tài sản vô hình như con người, quyền lợi nhân viên hoặc văn hóa công ty. Đây là một lợi thế mà DN cần khai thác để tạo giá trị gia tăng cho DN khi M&A.

Cùng bạn tìm hiểu về những kỹ năng ra quyết định: Khi ta can đảm “dừng”

Đây là một điều rất khó khăn nhưng khi bạn đang cân nhắc có nên tiếp tục hay không thì hãy cố gắng hết sức để không nghĩ đến việc bạn đã mất bao nhiêu thời gian và tiền bạc cho việc đầu tư này. Một việc thất bại là một việc thất bại dù bạn đã phí 1 USD hay 10.000 USD. “Bỏ qua những chi phí chìm và hướng về tương lai” – Đấy là lời khuyên của nhà kinh tế học Tim Harford.
Trong một bài viết, Tim Harford – nhà kinh tế học và nhà báo người Anh đã nhìn sâu vào ranh giới mong manh giữa sự bền chí và bướng bỉnh. Thật ra, chúng ta thường không thể từ bỏ khi chúng ta thật sự, thật sự nên từ bỏ.
Những cuộc nghiên cứu từ việc cá độ bóng đá, cách cư xử của những thí sinh dự thi game show ở Anh cho đến việc phân tích khi nào thì họ bán nhà và cổ phiếu đều cho cùng một kết luận như vừa nêu.
Đây là một khuynh hướng được khám phá bởi nhà tâm lý học đoạt giải Nobel Daniel Kahneman và các đồng sự của ông. Khuynh hướng này được biết đến như là “sự không thích mất mát”. Nói nôm na là “con cá mất là con cá to”.
Một người mất 100 USD thì sẽ mất niềm vui nhiều hơn nếu so với sự vui thích mà một người thắng 100 USD có được. Điều này có thể dẫn chúng ta đến việc bướng bỉnh bám theo những quyết định tồi tệ vì chúng ta ghét dừng cuộc chơi khi đang ở phía sau.
Vậy làm sao để biết rằng khi nào bền chí thì tốt và ngược lại khi nào dừng là sáng suốt hơn? Thật sự là không có một phương pháp chắc chắn để biết khi nào thì bạn cần buông lá bài của mình nhưng có một vài hướng dẫn hữu ích có thể giúp bạn phân biệt các tình huống.
Bỏ qua các chi phí chìm (Sunk costs)
Đây là một điều rất khó khăn nhưng khi bạn đang cân nhắc có nên tiếp tục hay không thì hãy cố gắng hết sức để không nghĩ đến việc bạn đã mất bao nhiêu thời gian và tiền bạc cho việc đầu tư này.
Một việc thất bại là một việc thất bại dù bạn đã phí 1 USD hay 10.000 USD. “Bỏ qua những chi phí chìm và hướng về tương lai” – Đấy là lời khuyên của nhà kinh tế học Tim Harford.
Sự bền chí linh hoạt
Bám chắc một nguyên tắc chung hay một mục tiêu tối thượng không giống với việc quá cứng nhắc với một kế hoạch chính xác từng bước một.
Một ví dụ mà chúng ta có thể tham khảo là với gia đình của Angela Duckworth – một nhà tâm lý học người Mỹ, tác giả quyển Grit: The Power of Passion and Perseverance (Bền chí: Sức mạnh của sự Đam mê và Kiên trì) vừa được phát hành vào tháng 5/2016 và có mặt trong danh sách bestseller của New York Times.
Gia đình này đã lập ra một nguyên tắc đối mặt với thử thách cho những đứa con: những đứa trẻ được chọn một hoạt động mình yêu thích như âm nhạc hay điền kinh, các sở thích đòi hỏi phải tận hiến và luyện tập. Những đứa trẻ được phép từ bỏ nhưng chỉ ở “một điểm dừng tự nhiên” và khi chúng tìm được một “thử thách mới”.
Hãy xem việc ra quyết định như những cuộc thực nghiệm
Dĩ nhiên là một người nào đó có thể kết thúc cuộc thực nghiệm của mình quá sớm hoặc bền gan trì chí quá lâu. Nhưng điều gì là giá trị của việc nhìn sự chọn lựa của bạn qua lăng kính này?
Những cuộc thực nghiệm luôn đến để dạy chúng ta một điều gì đó. Bạn có thể tự hỏi mình: Tôi đã học được điều gì? Và điều gì mà tôi vẫn còn đang phải học?
Nếu một dự án hay một hoạt động mới vẫn đang dạy cho chúng ta những điều mới mẻ thì có lẽ nó đáng để tiếp tục – thậm chí nếu như những bài học đôi khi khá là đau thương.
Còn bạn có ý tưởng gì để chúng ta có thể can đảm dừng khi cần?

Cùng tìm hiểu về lời khuyên của Warren Buffett dành cho doanh nghiệp trẻ

Tỷ phú Buffett nói rằng bất kỳ doanh nghiệp nào đã và đang khiến khách hàng say mê đều có bộ phận bán hàng mà bạn không phải trả lương, bạn không nhìn thấy họ nhưng họ lại trò chuyện với mọi người mọi lúc mọi nơi. Khi tôi mua một chiếc xe vài năm trước, tôi không nhớ tôi đã trả bao nhiêu tiền nhưng tôi nhớ rõ trải nghiệm mà tôi có.
Đây là lời khuyên tỷ phú Buffett đưa ra cho các doanh nhân trong lễ tốt nghiệp lần thứ 20 Chương trình 10.000 Doanh nghiệp nhỏcủa Goldman Sachs.

Lời khuyên mà nhà hiền triết xứ Omaha trao cho bất kỳ ai đã và đang bắt đầu hoạt động kinh doanh mới là:

Sáng mai khi bạn đứng trước gương sau khi thức dậy, hãy viết - bằng son môi hay bất kỳ vật dụng gì bạn muốn - lên trên gương: Hãy làm cho khách vui sướng và say mê. Đừng viết "hãy đáp ứng yêu cầu của khách hàng" (Satisfy my customer) mà hãy viết "Hãy làm cho khách vui sướng và say mê" (Delight my customer).
Buffett lấy nhà sáng lập Amazon Jeff Bezos làm ví dụ điển hình về một doanh nhân luôn luôn tập trung làm khách hàng vui sướng và say mê.
Tỷ phú Buffett nói rằng bất kỳ doanh nghiệp nào đã và đang khiến khách hàng say mê đều có bộ phận bán hàng mà bạn không phải trả lương, bạn không nhìn thấy họ nhưng họ lại trò chuyện với mọi người mọi lúc mọi nơi. Khi tôi mua một chiếc xe vài năm trước, tôi không nhớ tôi đã trả bao nhiêu tiền nhưng tôi nhớ rõ trải nghiệm mà tôi có.
Berkshire Hathaway của tỷ phú Buffett khởi đầu là một công ty nhỏ, nhưng 5 thập kỷ qua đã liên tục phát triển và có giá trị vốn hóa 350 tỷ USD.

Chia sẻ cùng bạn về 9 việc cần làm hàng ngày để thành công


Người thành công luôn làm mọi việc hiệu quả nhất có thể. Điều quan trọng là phải tận dụng tốt đa thời gian một ngày của bạn, tối đa hóa năng lực của bạn nhưng theo cách thức không khiến bạn kiệt sức. Hằng ngày đã lập ra kế hoạch những việc bạn muốn hoàn thành và khoảng thời gian cho mỗi mục tiêu, do vậy, bạn có thể theo dõi và đánh dấu từng nhiệm vụ khi bạn chuyển qua mục tiêu tiếp theo. 
Thành công đến ở nhiều dạng và hình thức khác nhau. Thành công đối với người này có thể là thất bại với người khác, tùy thuộc vào quan điểm và khát vọng.

Bất kể mục tiêu của bạn là gì, luôn có 9 việc then chốt để phân biệt người đạt được mục tiêu và những người không.

Dù bạn muốn nắm vững một kỹ năng mới, bắt đầu một công ty, nhận công việc mới hay trở thành một nhà lãnh đạo, dưới đây là 9 điều chắc chắn bạn nên đưa vào danh sách việc cần thực hiện mỗi ngày.

1. Thiền định
Thiền định là một trong những cách thức tự nhiên nhất và dễ dàng nhất để giảm stress và tăng năng lượng. Không có gì đáng ngạc nhiên khi rất nhiều tỷ phú thành công nhất thế giới thực hành thiền định mỗi ngày.

Chính nhờ thiền định mà nhiều nhà phát minh có thể “nảy sinh” ra những ý tưởng mới định hình lại thế giới.

Nhiều người đang phải gánh chịu những đợt stress triền miên và bội thực thông tin, khiến họ mất khả năng xử lý một cách hiệu quả những thông tin mới. Thiền định sẽ giúp bạn định hướng suy nghĩ của mình.

2. Tìm kiếm tài năng cốt lõi của bạn

Đúng, người thành công có nhiều tài năng và khả năng. Tuy nhiên, họ không bắt đầu theo cách đó.

Khi bạn đang ở trong giai đoạn đầu của sự phát triển và thành công, điều quan trọng là đừng để sự xao lãng cản trở khả năng cốt lõi mà bạn đang phát triển. Khi bạn tìm được lĩnh vực mà bạn thực sự giỏi, nuôi dưỡng nó và phát triển kỹ năng này với toàn bộ năng lực tiềm tàng của nó.

3. Thể hiện lòng biết ơn

Trân trọng những gì bạn có. Nếu để cho mình bị xao lãng bởi những gì bạn không có, việc thể hiện lòng biết ơn của bạn sẽ bị chậm lại.

4. Luôn quan tâm, tỉnh táo và cập nhật tin tức

Hãy duy trì thói quen ghi chép suy nghĩ hàng ngày của bạn. Biết rõ thái độ và nếp suy nghĩ của bạn sẽ giúp bạn lạc quan hơn và cho phép bạn đạt được mục tiêu đề ra.

5. Giúp đỡ người khác

Truyền cảm hứng cho những người khác giúp bạn tự thiết lập mình là người lãnh đạo và giúp bạn phát triển mạng lưới những người ủng hộ và hỗ trợ. Nếu bạn có thể giúp đỡ người khác đạt được mục tiêu của họ, mọi người cũng sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

6. Tập thể dục

Thành công còn hơn cả một trò chơi trí tuệ và tâm lý.

Những người thành công nhất tích hợp các bài tập thể dục vào thói quen hàng ngày của họ vì chúng đẩy mạnh/xúc tiến/nâng cao giấc ngủ yên bình, sự tự tin và sự khỏe mạnh cả về thể chất và tinh thần.

7. Gieo thói quen và tuân thủ nghiêm ngặt


Liên tục làm những điều vĩ đại theo thời gian là điều tạo nên thành công.

Hãy tìm ra những thói quen hằng ngày mang lại lợi ích cho bạn và giúp bạn trở năng suất hơn và tập trung hơn. Ngay khi bạn tìm thấy những thói quen mang lại hiệu quả, hãy tuân thủ nghiêm ngặt.

8. Sử dụng hiệu quả thời gian của bạn

Người thành công luôn làm mọi việc hiệu quả nhất có thể. Điều quan trọng là phải tận dụng tốt đa thời gian một ngày của bạn, tối đa hóa năng lực của bạn nhưng theo cách thức không khiến bạn kiệt sức.

Hằng ngày đã lập ra kế hoạch những việc bạn muốn hoàn thành và khoảng thời gian cho mỗi mục tiêu, do vậy, bạn có thể theo dõi và đánh dấu từng nhiệm vụ khi bạn chuyển qua mục tiêu tiếp theo.

9. Tin vào bản thân mình


Hơn tất cả, bạn cần phải tin tưởng vào bản thân mình. Tin rằng bạn có thể đạt được mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn giành chiến thắng. Kiên định và cam kết vượt qua mọi khó khăn là điều có thể đưa bạn đến nơi bạn muốn.

Giới thiệu với bạn về hình thức CEO "quản gia"


“Chúng tôi thường có thể thu hút các ứng viên CEO có năng lực, thậm chí thừa năng lực, cho các công ty thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân vì những lợi ích tài chính mà CEO nhận được rất hấp dẫn. Bạn có thể kiếm bộn tiền khi điều hành một công ty 1 tỉ USD cho các chủ sở hữu là nhà đầu tư tư nhân. Số tiền kiếm được cao hơn nhiều so với khi điều hành một công ty đại chúng 5 tỉ USD”, John Wood, Phó Chủ tịch tại hãng tuyển dụng Heidrick & Struggles International, nói.
Khi các công ty đầu tư tư nhân mạnh tay chi tiền mua lại các doanh nghiệp thì nhu cầu tìm CEO để điều hành các doanh nghiệp này cũng gia tăng.

Các nhà điều hành có thể tạo danh tiếng cho mình và kiếm được rất nhiều tiền khi trở thành CEO ở một công ty thuộc sở hữu của các nhà đầu tư vốn cổ phần tư nhân. Đó là lý do tại sao nhiều người cứ nhảy vào vị trí béo bở này, theo các công ty tuyển dụng.
Nhưng đừng vội “ham hố” vì nghề này cũng rất rủi ro: Các nhà quản lý cấp cao có thể bị một vết trượt dài trong sự nghiệp nếu họ không làm tốt trách nhiệm giải trình, không chịu được sự săm soi kỹ lưỡng và không đưa ra được các quyết định nhanh chóng - những điều mà các công ty đầu tư tư nhân thường đòi hỏi ở những CEO làm việc cho họ.

“Phải có cách suy nghĩ hoàn toàn khác thì mới có thể ngồi yên ở vị trí CEO tại các công ty nằm trong danh mục đầu tư của các ông chủ đầu tư tư nhân. Nếu bạn không biết mình đang đương đầu với cái gì, đó có thể sẽ là trải nghiệm tồi tệ nhất trong sự nghiệp của bạn”, Jeffery Cohn, Giám đốc Điều hành phụ trách lên kế hoạch tìm CEO kế vị toàn cầu tại nhà tuyển dụng DHR International, nhận xét.

Các công ty đầu tư tư nhân mua doanh nghiệp, chủ yếu bằng vốn vay, vài năm sau đó sẽ bán lại công ty để kiếm lời. Ở Mỹ, vốn đầu tư tư nhân đã đạt 632 tỉ USD vào năm ngoái, tăng từ mức 358 tỉ USD vào năm 2010, theo Hội đồng Đầu tư Mỹ.
Việc các công ty đầu tư tư nhân chi mạnh tay mua lại các doanh nghiệp cũng đã làm gia tăng nhu cầu tuyển dụng nhà điều hành cho các công ty mà họ mua lại, theo Brooke B. Coburn, Giám đốc Điều hành tại tập đoàn đầu tư tư nhân Carlyle Group. Trong bối cảnh thị trường nhân sự cấp cao cạnh tranh như hiện nay, “chúng tôi càng phải quyết liệt chiêu dụ những CEO giỏi nhất và thông minh nhất cho các công ty trong danh mục đầu tư của mình”, Coburn nói.

Nhưng không phải nhà điều hành nào cũng muốn làm việc cho nhà đầu tư tư nhân, vì công việc này thường đòi hỏi họ phải ra các quyết định rất khó khăn để đạt mức sinh lời mong muốn. Rusell Reynolds Associates, chẳng hạn, cho biết họ gặp vấn đề trong việc đáp ứng các yêu cầu về vị trí Giám đốc Tài chính cho các công ty thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân.

“Chúng tôi thường có thể thu hút các ứng viên CEO có năng lực, thậm chí thừa năng lực, cho các công ty thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân vì những lợi ích tài chính mà CEO nhận được rất hấp dẫn. Bạn có thể kiếm bộn tiền khi điều hành một công ty 1 tỉ USD cho các chủ sở hữu là nhà đầu tư tư nhân. Số tiền kiếm được cao hơn nhiều so với khi điều hành một công ty đại chúng 5 tỉ USD”, John Wood, Phó Chủ tịch tại hãng tuyển dụng Heidrick & Struggles International, nói.

Tuy nhiên, đối với một CEO từng điều hành công ty đại chúng, thật không dễ gì “tỏa sáng” tại một doanh nghiệp nhỏ hơn thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân. J. Scott White, đứng đầu một bộ phận 4 tỉ USD tại Abbott Laboratories, đã chấp nhận thách thức mới vào cuối tháng 4 vừa qua khi trở thành CEO của New Avon. Công ty này trước đây là bộ phận Bắc Mỹ thuộc tập đoàn mỹ phẩm Avon Products Inc. nhưng giờ thuộc quyền kiểm soát của Cerberus Capital Management (White từ chối bình luận).
Trong khi đó, David Simmons cho biết ông đã rất do dự khi nghỉ việc ở hãng dược Pfizer để về làm CEO tại Pharmaceutical Product Development LLC (PPD) vào đầu năm 2012. PPD hiện thuộc sở hữu của Carlyle và Hellman & Friedman LLC. Simmons đã bỏ ra 1 tháng trời thẩm định, kiểm tra rất kỹ về vị trí CEO tại PPD. Ông đã nói chuyện với các CEO của 3 công ty cùng thuộc sở hữu của các nhà đầu tư tư nhân nói trên và cũng có gốc gác là công ty đại chúng. Và ông cũng “hỏi cung” các ông chủ của PPD cả ngày trời về lý do vì sao họ đầu tư vào doanh nghiệp này.

Những tóm tắt chi tiết của họ “khiến cho tôi cảm thấy an tâm khi nhận làm CEO cho PPD”, Simmons nhớ lại. Ông đã về giữ chức vụ mới tại PPD vào tháng 6/2012 và chẳng lâu sau đó ông cũng thấm thía được các công ty đầu tư tư nhân “di chuyển với tốc độ nhanh” như thế nào.

Nhưng không phải lúc nào cũng như vậy. Trong một cuộc họp hội đồng quản trị cách đây khoảng 1 năm, một nhà điều hành trong công ty đầu tư tư nhân đã thúc giục Simmons phải tăng hơn 30 địa điểm mỗi năm cho một doanh nghiệp vừa được mua lại. Nhưng Simmons cho biết ông không đồng tình với tốc độ bành trướng quá nhanh này vì rủi ro cao. Cuối cùng, họ đã chấp nhận đề xuất ông đưa ra là mỗi năm chỉ tăng tối đa 30 địa điểm.

Các nhà điều hành không nên đầu quân, trừ phi chắc chắn rằng họ có kỹ năng lãnh đạo phù hợp để “đạt được các mục tiêu do các nhà đầu tư tư nhân đặt ra”, Ralph de la Torre, CEO Steward Health Care System LLC, nhận xét. Công ty chăm sóc sức khỏe này được thành lập vào cuối năm 2010 khi Cerberus tiếp quản một hệ thống bệnh viện phi lợi nhuận làm ăn kém hiệu quả mà bác sĩ de la Torre điều hành.

Bác sĩ de la Torre, một nhà phẫu thuật tim có nhiều năm kinh nghiệm, ban đầu nghĩ rằng tính khí cương quyết của ông sẽ không thích hợp với các nhà đầu tư tư nhân. “Nghe mệnh lệnh từ người khác không phải là điểm mạnh của tôi”, ông nói. Nhưng một khi hiểu được các nhân vật chủ chốt ở Cerberus, ông nhận thấy “họ không điều hành kiểu tiểu tiết miễn là tôi luôn cập nhật tình hình cho họ”.

Những CEO điều hành thành công các công ty thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân đôi khi cũng trở thành nhà lãnh đạo ở nhiều công ty khác. Trường hợp của Brian Esterly là một ví dụ. Tháng 4 vừa qua, ông đã bắt đầu làm Giám đốc Điều hành ở Aspire Health, chuyên cung cấp các liệu pháp giảm đau cho bệnh nhân nan y ở giai đoạn cuối. Công ty này có một phần thuộc sở hữu của các nhà đầu tư tư nhân. Đây là “phi vụ” thứ 3 ông làm việc với các nhà đầu tư tư nhân. “Tôi không thích làm việc cho một công ty đại chúng lớn”, ông nói.

Nhưng không phải lúc nào các nhà điều hành cấp cao cũng thích ứng với môi trường áp lực cao. Cách đây vài năm, một vị CEO đã thôi điều hành một công ty dịch vụ tài chính thuộc sở hữu của nhà đầu tư tư nhân. Lý do là các ông chủ sở hữu đòi hỏi ông phải vạch ra một kế hoạch mang tính chiến lược trong 9 tuần và phải cho thấy sự tiến bộ rõ rệt trong vòng 12 tháng. Nhưng vị CEO mới đã không thỏa mãn được mục tiêu đề ra và mối quan hệ của họ trở nên căng thẳng. Ông chỉ ngồi ghế CEO được 1 năm.